ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
FlyArystan с глубоким сожалением подтверждает факт чрезвычайной ситуации, связанной с рейсом авиакомпании FS ____ от ___ ______ 20__ года.
Безопасность и поддержка наших пассажиров, экипажа и их семей остаются нашим главным приоритетом.
Для родных и близких
• Горячая линия: Для получения информации свяжитесь с нами по телефону: +7 727 244 55 52, 8 800 080 0440
• Центры помощи: Наши центры поддержки действуют по адресу:
Официальная информация
Актуальная информация будет публиковаться на этом сайте и в наших официальных аккаунтах в социальных сетях:
Касательно запросов СМИ просим обращаться по почте: pr@flyarystan.com.
Доставка посылок и документов между городами Казахстана
С условиями использования MyMail можно ознакомиться по ссылке здесь.
Информация по офисам MyMAIL по ссылке здесь.
Пункты отправки MyMAIL
г. Астана
ул. Кабанбай Батыра 119, Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев
Терминал 2, этаж 2, касса Air Astana
Тел.: +7 (7172) 286 478
Рабочие часы: 08:00-21:30, ежедневно без перерывов
Прием почты: не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса
Выдача почты: не ранее, чем через 1 час после прилета рейса
Отправитель и Получатель должны предъявить оригинал документа, удостоверяющий личность
г. Алматы
Международный аэропорт Алматы
Терминал, этаж 2, зал внутренних вылетов, офис Air Astana
Тел.: +7 (727) 270 30 53, +7 (727) 270 31 40
Рабочие часы: 08:00-22:00, ежедневно без перерывов
Прием почты: с 08:00 до 21:30, не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса
Выдача почты: с 08:30 до 22:00, не ранее, чем через 1 час после прилета рейса
Отправитель и Получатель должны предъявить оригинал документа, удостоверяющий личность
Условия доставки
Авиакомпания вправе отказать в перевозке, в случае, если отправление не проходит по допустимым размерам или имеет сомнительное содержание.
Запрещены к отправке: