ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В дополнение к ранее опубликованной информации об инциденте с рейсом FS7962, выполнявшимся по маршруту Урумчи – Астана на воздушном судне Airbus A320, авиакомпания FlyArystan продолжает тесное взаимодействие с компетентными государственными органами и предоставляет всю необходимую информацию для содействия их работе.
Просим общественность и представителей средств массовой информации руководствоваться исключительно информацией, публикуемой в официальных каналах коммуникации FlyArystan и официальных источниках уполномоченных государственных органов, а также воздерживаться от распространения неподтвержденной информации.
Безопасность остается нашим безусловным приоритетом, и авиакомпания продолжает осуществлять свою деятельность в соответствии со всеми применимыми эксплуатационными и нормативными требованиями.
В настоящее время первоочередной задачей авиакомпании является оказание всей необходимой помощи и поддержки пассажирам, членам экипажа и их семьям.
Горячая линия для родственников:
Справочный центр: +7 727 308 05 13; +7 771 944 48 80
Бесплатная горячая линия по Казахстану: 8 800 080 0440
Для представителей СМИ:
Телефон: +7 727 338 20 99
Электронная почта: pr@flyarystan.com
Дополнительная информация об инциденте будет опубликована в телеграм-канале FlyArystan: Telegram
Планирование
Справки-подтверждения
Информация о поездке
Информация по бронированию
Тарифы и сборы

На всех наших рейсах разрешено пользоваться портативными электронными устройствами (ПЭУ), например мобильными телефонами, электронными книгами и планшетами, ТОЛЬКО В РЕЖИМЕ ПОЛЕТА.
Электронные устройства большого размера, такие как ноутбуки, необходимо убирать на время взлета и посадки.
Пассажирам следует снимать наушники во время объявлений и инструктажа по безопасности, а также выключать электронные приборы, если переключить их в режим полета невозможно.
Некоторые электронные устройства можно использовать в течение всего полета без ограничений:
Too Many Request