ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В дополнение к ранее опубликованной информации об инциденте с рейсом FS7962, выполнявшимся по маршруту Урумчи – Астана на воздушном судне Airbus A320, авиакомпания FlyArystan продолжает тесное взаимодействие с компетентными государственными органами и предоставляет всю необходимую информацию для содействия их работе.
Просим общественность и представителей средств массовой информации руководствоваться исключительно информацией, публикуемой в официальных каналах коммуникации FlyArystan и официальных источниках уполномоченных государственных органов, а также воздерживаться от распространения неподтвержденной информации.
Безопасность остается нашим безусловным приоритетом, и авиакомпания продолжает осуществлять свою деятельность в соответствии со всеми применимыми эксплуатационными и нормативными требованиями.
В настоящее время первоочередной задачей авиакомпании является оказание всей необходимой помощи и поддержки пассажирам, членам экипажа и их семьям.
Горячая линия для родственников:
Справочный центр: +7 727 308 05 13; +7 771 944 48 80
Бесплатная горячая линия по Казахстану: 8 800 080 0440
Для представителей СМИ:
Телефон: +7 727 338 20 99
Электронная почта: pr@flyarystan.com
Дополнительная информация об инциденте будет опубликована в телеграм-канале FlyArystan: Telegram
{{flight.originalFlight.origin.locationCode}}
{{flight.originalFlight.destination.locationCode}}
{{delayText(connectedFlight.origin.locationCode)}}
{{connectedFlight.origin.locationCode}}
{{connectedFlight.destination.locationCode}}
{{flight.originalFlight.origin.locationCode}}
{{flight.originalFlight.destination.locationCode}}
{{dicDivertedStaus}}
{{dicReturnToRamp}}
{{dicReturnFromAir}}
ⓘ Расписание показывает местное время отправления и прибытия, данные обновляются каждые 5 минут. Обратите внимание, что статус «вовремя» означает не позднее чем 15 минут после запланированного отправления или прибытия указанного рейса.
Уважаемый пассажир,
В некоторых случаях авиакомпании приходится вносить определенные изменения, которые могут повлиять на маршрут, дату, время рейса или его отмену. Причины – погодные условия (в пункте вылета/прилета и на запасном аэропорту), закрытие/ремонт аэропорта, стихийные бедствия и другие форс-мажорные обстоятельства, сезонные изменения расписания полётов, оперативные задержки и отмены по техническим или другим производственным причинам.
Уведомления об изменениях рассылаются через email, what’s app, sms, используя указанные при бронировании контактные данные.
Для получения своевременных обновлений, пожалуйста, убедитесь в правильности и актуальности номера телефона и email в бронировании. Корректировки в контактные данные можно внести через «Управление бронированием» («Моя бронь» в приложении) Проверяйте уведомления от авиакомпании.
FAQs (часто задаваемые вопросы) по изменению статуса рейса
Политика FlyArystan при изменении статуса рейса (Что положено при изменении статуса рейса по вине Перевозчика)
Рейсы не найдены.
по данным направлениям рейсы не найдены.
Too Many Request
по данным направлениям рейсы не найдены.