ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В дополнение к ранее опубликованной информации об инциденте с рейсом FS7962, выполнявшимся по маршруту Урумчи – Астана на воздушном судне Airbus A320, авиакомпания FlyArystan продолжает тесное взаимодействие с компетентными государственными органами и предоставляет всю необходимую информацию для содействия их работе.
Просим общественность и представителей средств массовой информации руководствоваться исключительно информацией, публикуемой в официальных каналах коммуникации FlyArystan и официальных источниках уполномоченных государственных органов, а также воздерживаться от распространения неподтвержденной информации.
Безопасность остается нашим безусловным приоритетом, и авиакомпания продолжает осуществлять свою деятельность в соответствии со всеми применимыми эксплуатационными и нормативными требованиями.
В настоящее время первоочередной задачей авиакомпании является оказание всей необходимой помощи и поддержки пассажирам, членам экипажа и их семьям.
Горячая линия для родственников:
Справочный центр: +7 727 308 05 13; +7 771 944 48 80
Бесплатная горячая линия по Казахстану: 8 800 080 0440
Для представителей СМИ:
Телефон: +7 727 338 20 99
Электронная почта: pr@flyarystan.com
Дополнительная информация об инциденте будет опубликована в телеграм-канале FlyArystan: Telegram
Планирование
Справки-подтверждения
Информация о поездке
Информация по бронированию
Тарифы и сборы

Услуга «Поздравление на борту» позволит вам сделать необычный подарок для ваших близких. Во время полета экипаж поздравит пассажира по вашему запросу.
Как заказать услугу:
Запросы на оказание услуги «Поздравление на борту» направляйте не позднее чем за 72 часа до вылета.
При перебронировании даты вылета пассажира с подтвержденной услугой, переоформление услуги «Поздравление на борту» не осуществляется.
Стоимость услуги на внутренних направлениях: 11 000 ₸
Стоимость услуги на международных направлениях: 24 €
Для юридических лиц просим отписаться на почту ad.offers@flyarystan.com.
Возврат стоимости
Возврат денежных средств осуществляется:
Ваша заявка находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен по вашему электронному адресу.
Too Many Request