Цена на внутренних рейсах - 9 500 тенге.
В качестве несопровождаемых детей перевозятся дети на внутренних и международных рейсах в возрасте от 6 до 15 лет включительно, которые следуют без родителей и не доверены кому-либо из пассажиров.
Дети в возрасте до 6 лет перевозятся только в сопровождении взрослого совершеннолетнего пассажира.
Услуга не предоставляется на стыковочных рейсах.
Приобрести услугу по перевозке несопровождаемого ребенка можно во время бронирования авиабилета или после, но не позднее, чем за 24 часа до вылета, обратившись в Контакт-центр FlyArystan по телефону +7 727 331 10 10, либо в туристическое агентство. В случае необходимости перебронирования авиабилета несовершеннолетнего пассажира, услуга по перевозке несопровождаемого ребенка не может быть автоматически перенесена системой на другую дату, в связи с чем, необходимо перед перебронированием авиабилета несовершеннолетнего пассажира обратиться в Контакт-центр FlyArystan по телефону +7 727 331 10 10, либо в туристическое агентство и получить подтверждение о возможности переноса услуги на другую дату и далее произвести перебронирование авиабилета по условиям применяемого тарифа.
Примите во внимание, стоимость услуги по перевозке несопровождаемого ребенка оплачивается отдельно и дополнительно к стоимости авиабилета ребенка. Ознакомьтесь со стоимостью здесь.
Несопровождаемые дети допускаются к перелету только после заполнения и подписания родителями/провожающими лицами бланка заявления на перевозку несовершеннолетнего ребенка без сопровождения взрослых. После подтверждения услуги на почту контактного лица бронирования будет отправлено письмо с правилами и ссылкой на заявление. В аэропорту необходимо предъявить заранее заполненные и распечатанные бланки в 4 экземплярах. В заявление включается информация о взрослом человеке, ответственном за сопровождение ребенка до пункта вылета, а также о взрослом человеке, который несет ответственность за ребенка и забирает его из аэропорта в пункте прибытия.
Если взрослый человек, который несет ответственность за доставку ребенка в пункт вылета не является матерью, отцом или законным опекуном этого ребенка, то ему необходимо иметь при себе оригинал нотариально заверенного документа, подтверждающего его право на передачу ребенка в руки указанного ответственного лица, и оригинал документа удостоверяющего его личность.
В случае, если несовершеннолетний гражданин Республики Казахстан выезжает из Республики Казахстан без сопровождения, ему необходимо иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие родителей, усыновителей, опекунов или попечителей на выезд несовершеннолетнего гражданина Республики Казахстан с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить.
Подробнее об услуге:
- На стойке регистрации в аэропорту вылета сотрудник Наземной службы обслуживающей компании, оформит необходимые сопроводительные документы, зарегистрирует несовершеннолетнего пассажира и при необходимости его багаж. Ребенок будет находиться под присмотром сотрудника обслуживающей компании до момента передачи его на борт воздушного судна экипажу рейса. Провожающему лицу необходимо оставаться в аэропорту до момента вылета воздушного судна.
- На борту ребенка встретят наши бортпроводники, помогут разместить ручную кладь. Для того, чтобы ребенок находился под присмотром бортпроводников в течение полета, ему будет предоставлено место на последнем ряду. В связи с этим, услуга «Выбор места» для данной категории пассажиров недоступна. Место ребенку будет выдано рядом с пассажиром женского пола (от 18 лет и старше).
- В аэропорту назначения бортпроводники передадут ребенка сотруднику обслуживающей компании, встречающему ребенка в пункте прибытия, который поможет получить багаж пассажира (при его наличии) и отведет к встречающему лицу.
- Перед тем как доверить вашего ребенка встречающему лицу, в обязательном порядке производится проверка документа, удостоверяющего личность встречающего. Этот человек должен быть указан в форме заявления, заполненной при регистрации. Человек, встречающий ребенка, должен предъявить действительное удостоверение личности или паспорт. Встречающее лицо принимает на себя ответственность за ребенка сразу же по прибытию.
- В случае, если встречающее лицо, указанное в документах, не явилось в аэропорт за ребенком, сотрудник обслуживающей компании должен связаться с ним. Если в течение 30 минут встречающий не подошел, ребенок передается в местный пункт ЛОВД, о чем провожающее ребенка лицо немедленно информируется в обязательном порядке.
С целью обеспечения дополнительной безопасности, несопровождаемые дети не принимаются к перевозке на всех рейсах FlyArystan, если время полетов приходится на ночной период с 23 до 6 часов утра (по времени пункта вылета), даже при отсутствии альтернативных рейсов.
Несопровождаемый ребенок должен прибыть в аэропорт на регистрацию не позднее, чем за 2 часа до вылета, так как процедура регистрации требует больше времени для проверки и заполнения сопроводительных документов.
