Вы можете докупить желаемую услугу здесь даже после покупки билета и/или даже, если билет был забронирован в онлайн/ в тур-агентстве. Тарифы за багаж и увеличенную ручную кладь в аэропорту в несколько раз дороже. Поэтому рекомендуем приобретать услуги онлайн заранее по более выгодной цене.
Купить дополнительные услуги
Вне зависимости от места приобретения билета вы можете приобрести дополнительные услуги, такие как багаж, увеличенная ручная кладь (10 кг вместо стандратного веса 5 кг), выбор места, питание, приоритетная посадка, перевозка спортивного снаряжения не позднее 2 часов до вылета на внутренние направления и не позднее 3 часов на международные направления.
Изменить дату или время вылета
Вы можете перебронировать билет на другую дату и время, дополнительно оплатив сервисный сбор, штраф за перебронирование и при отсутствии аналогичного тарифа - соответствующую разницу до следующего доступного тарифа не позднее 2 часов для внутренних и не позднее 3 часов для международных направлений до времени вылета рейса по расписанию.
*Если авиабилет приобретен в агентстве и в онлайн агентствах, необходимо обратиться по месту приобретения билета.
Зарегистрироваться на рейс
Вы можете зарегистрироваться онлайн.
Онлайн-регистрация на внутренних рейсах открывается за 30 дней и закрывается за 40 минут до вылета. Онлайн-регистрация* на международных рейсах открывается за 30 дней и закрывается за 60 минут до вылета. На вылеты с 3 августа 2023 года регистрация на международные рейсы будет платной услугой. Регистрация на чартерные рейсы производится только в аэропорту.
* Посадочные талоны для международных рейсов можно получить только в аэропорту на стойке регистрации не позднее 60 минут до вылета, после проверки документов.
** Во время онлайн-регистрации система автоматически назначит вам бесплатное место. Вы также можете выбрать комфортное для себя место за дополнительную оплату при прохождении онлайн-регистрации.
Распечатать билеты
При необходимости Вы можете скачать и распечатать билеты. Электронный билет не является посадочным талоном.
Изменить данные контактного лица
Вы можете редактировать данные контактного лица, поменять номер телефона или адрес электронной почты.
Возврат
Вы можете осуществить возврат билета не позднее, чем за 2 часов до запланированного времени вылета на внутренние направления и не позднее 3 часов до запланированного времени вылета вашего рейса а международные направления, оплатив штраф.
- Сумма штрафа за отмену бронирования и возможность возврата зависят от вида вашего тарифа.
- Стоимость тарифных пакетов, дополнительных услуг и комиссионных сборов не подлежат возврату.
Чтобы отменить бронирование нажмите кнопку «отменить рейс»
*Доступно только для билетов, купленных на сайте FlyArystan.com и в моб. приложении FlyArystan. Если билеты куплены через иные источники, необходимо обратиться по месту приобретения.
