ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В дополнение к ранее опубликованной информации об инциденте с рейсом FS7962, выполнявшимся по маршруту Урумчи – Астана на воздушном судне Airbus A320, авиакомпания FlyArystan продолжает тесное взаимодействие с компетентными государственными органами и предоставляет всю необходимую информацию для содействия их работе.
Просим общественность и представителей средств массовой информации руководствоваться исключительно информацией, публикуемой в официальных каналах коммуникации FlyArystan и официальных источниках уполномоченных государственных органов, а также воздерживаться от распространения неподтвержденной информации.
Безопасность остается нашим безусловным приоритетом, и авиакомпания продолжает осуществлять свою деятельность в соответствии со всеми применимыми эксплуатационными и нормативными требованиями.
В настоящее время первоочередной задачей авиакомпании является оказание всей необходимой помощи и поддержки пассажирам, членам экипажа и их семьям.
Горячая линия для родственников:
Справочный центр: +7 727 308 05 13; +7 771 944 48 80
Бесплатная горячая линия по Казахстану: 8 800 080 0440
Для представителей СМИ:
Телефон: +7 727 338 20 99
Электронная почта: pr@flyarystan.com
Дополнительная информация об инциденте будет опубликована в телеграм-канале FlyArystan: Telegram
Цена за выбор места варьируется в зависимости от направления и времени покупки билета. Подробнее здесь.
Внимание! Даже если вы забронировали билет через онлайн/тур-агентства, вы можете приобрести доп. услуги на flyarystan.com через раздел «Управление бронированием».
ВАЖНО! Наличие услуги "Выбор места" не является окончательным действием для посадки на рейс, требуется посадочный талон, который выдается после завершения регистрации.
Места у аварийного выхода доступны не для всех. Действуют ограничения согласно правилам безопасности. Больше информации об услуге "Выбор места", а также схему расположения мест можно найти здесь.
Too Many Request