ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В дополнение к ранее опубликованной информации об инциденте с рейсом FS7962, выполнявшимся по маршруту Урумчи – Астана на воздушном судне Airbus A320, авиакомпания FlyArystan продолжает тесное взаимодействие с компетентными государственными органами и предоставляет всю необходимую информацию для содействия их работе.
Просим общественность и представителей средств массовой информации руководствоваться исключительно информацией, публикуемой в официальных каналах коммуникации FlyArystan и официальных источниках уполномоченных государственных органов, а также воздерживаться от распространения неподтвержденной информации.
Безопасность остается нашим безусловным приоритетом, и авиакомпания продолжает осуществлять свою деятельность в соответствии со всеми применимыми эксплуатационными и нормативными требованиями.
В настоящее время первоочередной задачей авиакомпании является оказание всей необходимой помощи и поддержки пассажирам, членам экипажа и их семьям.
Горячая линия для родственников:
Справочный центр: +7 727 308 05 13; +7 771 944 48 80
Бесплатная горячая линия по Казахстану: 8 800 080 0440
Для представителей СМИ:
Телефон: +7 727 338 20 99
Электронная почта: pr@flyarystan.com
Дополнительная информация об инциденте будет опубликована в телеграм-канале FlyArystan: Telegram
Планирование
Справки-подтверждения
Информация о поездке
Информация по бронированию
Тарифы и сборы
Информация для пассажиров внутренних рейсов, вылетающих из г.Алматы
Информируем Вас о том, что с 25 июня регистрация на все внутренние рейсы будет осуществляться в старом аэропорту в бывшем зале международных вылетов аэропорта Алматы.
Всем вылетающим пассажирам рекомендуется заблаговременно приезжать в аэропорт для прохождения процедуры досмотра и регистрации.
Просим Вас проверять текущий статус рейса в приложении или на сайте FlyArystan.
Информация для пассажиров внутренних рейсов, вылетающих в/из г.Бишкек
Сообщаем вам об изменении IATA-кода Международного аэропорта Манас (Бишкек, Кыргызстан).
Старый код: FRU
Смена кода вступает в силу с 09 августа 2025 года, и с этого момента во всех бронированиях, посадочных талонах и системах онлайн-поиска аэропорт Бишкека будет обозначаться как BSZ вместо прежнего FRU.
Что это значит:
Мы рекомендуем учитывать эту информацию при планировании поездок и при поиске рейсов в/из Бишкека на сайте и в приложении FlyArystan, на других платформах.
Too Many Request