ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В дополнение к ранее опубликованной информации об инциденте с рейсом FS7962, выполнявшимся по маршруту Урумчи – Астана на воздушном судне Airbus A320, авиакомпания FlyArystan продолжает тесное взаимодействие с компетентными государственными органами и предоставляет всю необходимую информацию для содействия их работе.
Просим общественность и представителей средств массовой информации руководствоваться исключительно информацией, публикуемой в официальных каналах коммуникации FlyArystan и официальных источниках уполномоченных государственных органов, а также воздерживаться от распространения неподтвержденной информации.
Безопасность остается нашим безусловным приоритетом, и авиакомпания продолжает осуществлять свою деятельность в соответствии со всеми применимыми эксплуатационными и нормативными требованиями.
В настоящее время первоочередной задачей авиакомпании является оказание всей необходимой помощи и поддержки пассажирам, членам экипажа и их семьям.
Горячая линия для родственников:
Справочный центр: +7 727 308 05 13; +7 771 944 48 80
Бесплатная горячая линия по Казахстану: 8 800 080 0440
Для представителей СМИ:
Телефон: +7 727 338 20 99
Электронная почта: pr@flyarystan.com
Дополнительная информация об инциденте будет опубликована в телеграм-канале FlyArystan: Telegram
Безопасность и здоровье наших пассажиров и сотрудников всегда на первом месте, при любых обстоятельствах.
По этой причине мы информируем вас о мерах, которые мы приняли в отношении нового типа коронавируса (COVID-19), который в последнее время вызывает беспокойство во всем мире.
Воздух в салоне постоянно фильтруется и обновляется каждые несколько минут высокоэффективными фильтрами типа НЕРА, которые удерживают 99,97% микробов. Фильтры меняются регулярно в соответствии с регламентом производителя бортов. Исследование, проведенное по заказу Европейского агентства по авиационной безопасности (EASA), показало, что качество воздуха в салоне схоже или лучше, чем в нормальных помещениях.
Мы поддерживаем самые высокие стандарты чистоты, следуя рекомендациям EASA и Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ).
Кабина, туалеты, сиденья и откидные столики тщательно очищаются и дезинфицируются каждую ночь профессиональными командами по уборке. Кроме того, каждый самолет проходит регулярную глубокую очистку командой специалистов-уборщиков.
Мы желаем вам безопасных и приятных полетов.
Too Many Request