Жолжүк

Зақымы бар, сынғыш, ірі заттары бар, қате буып-түйілген, кеш тіркелген және рұқсат етілген өлшемдерден асып кететін жолжүк «Шектеулі жауапкершілік» белгісімен ғана тасымалдауға қабылданады. FlyArystan компаниясы ондай заттарға жауапты болмайды.

Литий батареяларды ұшақпен тасымалдау мүмкіндігі олардың (қуатталатын литий-ионнды батареяларда) ватт-сағат (Вт/сағ.) параметрлеріне немесе (қуатталмайтын литий-металл батареяларда) литий мөлшеріне (ЛМ) байланысты.

Құрамында литий-металл немесе литий-ионды батареялары бар пайдаланушы электрондық құрылғыларын (сағаттарды, фото- және бейнекамераларды, ұялы телефондарды, ноутбуктарды, т. б.) тасымалдаған кезде қысқа тұйықталу жағдайы орын алмауы үшін, қосалқы батареяларды жеке-жеке қорғау керек. Қосалқы батареяларды өндірушінің түпнұсқа қаптамасына салып қою немесе клеммаларын оқшаулау (мысалы, жалаң клеммаларын оқшаулағыш таспамен жауып қою) қажет, немесе әр батареяны бөлек пластик пакетке немесе қорғайтын сөмкеге салып қою қажет.

Қосалқы батареяларды тек қолжүк ішіне салып тасымалдауға болады. Қосалқы батареяларды тіркелген жолжүкпен тасымалдауға тыйым салынады!

Сонымен қатар әр орнатылған немесе қосалқы батареяның параметрі келесі талаптардан аспауы тиіс:

• Литий-металл батареяларда литий мөлшері 2 грамнан аспауы тиіс.
• Литий-ионды батареялардың сыйымдылығы 100 Вт-сағ шамасынан аспауы тиіс.

Сыйымдылығы 100 Вт-сағ-тан асып, 160 Вт-сағ-тан аспайтын литий-ионды батареяларды FlyArystan компаниясының алдын ала рұқсатын алып, қолжүкпен қосалқы батареялар ретінде бөлек тасымалдауға немесе жабдық құрамында тасымалдауға болады. Әр жолаушыға жеке қорғанысы бар, сыйымдылығы 100 Вт-сағ және 160 Вт-сағ аралығындағы ең көбі 2 (екі) қосалқы батарея алып жүруге рұқсат етіледі.

Осы тармақта шекті параметрлер бойынша келтірілген шарттарға сәйкес келмейтін, орнатылған немесе қосалқы батареялары бар тасымалы электрондық құрылғыларды ЖОЛАУШЫНЫҢ ЖОЛЖҮГІ НЕМЕСЕ ҚОЛЖҮГІ РЕТІНДЕ ТАСЫМАЛДАУҒА ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ.

Стандартты ноутбуктың литий-ионды батарея сыйымдылығы шамамен 53 Вт-сағ құрайды.

Литий аккумуляторлық батареялармен жүретін жеке моторлы көлік құралдарын, яғни:

• нover-board (гироскутер)
• мini-segway (мотокат, сегвей, самокат)
• air-wheel (бір дөңгелекті гироскутер)
• solo-wheel (монодөңгелекті гироскутер)
• balance-wheel (шағын электрлі моноцикл)
• жоғарыда аталғандарға ұқсас өзге құрылғыларды

қолжүкте және/немесе тіркелген жолжүкте тасымалдауға толықтай тыйым салынады.

"Жолаушыларға азаматтық әуе кемелерінде тасымалдауға тыйым салынған қауіпті заттардың, сондай-ақ есірткінің барлық түрлерінің тізбесін бекіту туралы" бұйрықпен толығырақ мына сілтеме бойынша таныса аласыз.

Жолжүгіңіз жоғалған, зақымдалған, кешіктіріп жеткізілген жағдайда, бұл жайтты межелі қалаға жеткенде хабарлауға болады.

• Келіп түсу аймағындағы «Жоғалған жолжүк» немесе «Жолжүкті беру» орындарына барып, Жолжүктің ақаулығы немесе зақымдалуы туралы актіні («Акт») толтырыңыз
• Ұшып қонған әуежайда акт толтырмасаңыз, біз ешқандай жауапкершілікті өзімізге жүктей алмаймыз.

Қате өңделген жолжүк иесіне барынша тез қайтарылуы үшін, тіркеуге дейін барлық жолжүк бірлігіне жолаушының аты, аты-жөнінің бірінші әріптері және мекенжайы жазылған белгілер тағылуы тиіс.

Төмендегі тәртіпке сәйкес жауапты боламыз:

• Жолжүгіңіз жоғалған, зақымдалған, кешіктіріп жеткізілген жағдайда Жолжүктің ақаулығы немесе зақымдалуы туралы акт («Акт») толтырылуы қажет
• Ішкі рейстерде жолжүкті кешіктіру кезінде FlyArystan кешіктірілген әрбір күн үшін билет құнының 10% -ын, бірақ билет құнынан 50% -нен аспайтын соманы төлейді.
• Жолжүк тиісті түрде буып-түйілмесе, жауапкершілік көлемі азаяды
• Қол жүгіңіздің (соның ішінде киіміңіздің) зақымдалғаны туралы бортта немесе транзиттік аймақтан шықпай тұрып мәлімдеуңізді сұраймыз

Шағымдарды  «Бізге хабарласыңыз» қойындысы арқылы («Кері байланыс түрі» «Шағым» таңдаңыз өрісінде «Зақымдалған/Жоғалған жүк» бөлімін таңдаңыз).

Шағымыңызды өңдеу процесін жылдамдату үшін мәселені хабарлаған кезде бортта немесе әуежайда сізге берілген қолжүктің зақымдалуы туралы актіні немесе жолжүктің ақаулығы немесе зақымдалғаны туралы актіні шағымға қоса жіберіңіз. Сонымен қатар келтірілген зиянның өтемақысын аудару (қолданылатын жағдайларда) үшін байланыс деректеріңіз бен банк деректемелеріңізді беруіңіз қажет.